FAN-ID и паспорт болельщика: как получить и использовать

Карта болельщика: что нужно знать о главном документе российского футбола

С 2022-го года для посещения матчей РПЛ необходимо иметь Карту болельщика. На первых порах система работала на пяти стадионах: «Нижний Новгород», «Ростов Арена», сочинский «Фишт», «Самара Арена» и «Екатеринбург Арена». Но начиная с 1 января 2023 года документ нужен на всех стадионах, где проводятся матчи РПЛ.

Что такое Карта болельщика, как её получить и кому она нужна – ответы на эти и другие вопросы мы подготовили в нашем материале.

Общая информация

Карта болельщика – это специализированный электронный сервис, который разработан для повышения уровня безопасности на спортивных мероприятиях.  К нему привязан уникальный идентификационный номер, билет на матч, а также аккредитация журналистов.

Второе название Карты болельщика – Fan ID. Оформляется документ бесплатно и один раз, а получать его обязаны все, кто находится на стадионе в день игры:

• зрители;

• спортсмены;

• судейская бригада;

• медштаб;

• тренерский штаб;

• сотрудники арены, в том числе и временные;

• представители СМИ и т.д.

Дети до 14 лет также не являются исключением, однако за них оформлением Fan ID занимаются родители.

Действие Fan ID распространяется только на матчи РПЛ и финал Кубка России. Это означает, что в Химках, Уфе или Туле, чьи клубы в последние сезонах покинули Высший дивизион, зрители смогут прийти на стадион, как и прежде, без дополнительных условий – то есть даже при отсутствии Fan ID. Отметим, что в Кубке России Карта нужна только на финальном матче – на остальных стадиях турнира она не требуется.

Паспорт болельщика старого образца, который действовал во время Чемпионата мира по футболу 2018, больше недействителен. И если он у вас имеется, вам всё равно придётся получать новый Fan ID.

Как оформить Карту болельщика?

Fan ID можно оформить через специальную заявку на портале Госуслуг или в отделении МФЦ. Также в 2023-м году были запущены два приложения, которые позволяют оформлять Карту онлайн, не выходя из дома.

Через Госуслуги

Для получения Fan ID через Госуслуги выполните следующие действия:

1. Откройте свой личный кабинет на портале.

2. Выберите «Карта болельщика».

3. Подтвердите свои данные. Если они указаны неверно, то отредактируйте информацию.

4. Загрузите фотографию.

Кстати, к фотографиям установлены чёткие требования. Снимок должен быть актуальным, а делать его нужно при дневном свете. Если на вас есть посторонние аксессуары, например, головной убор, снимите их.

После загрузки фото отправьте заявку. Через некоторое время вам придёт уведомление, где будет сказано о необходимости подтвердить личность в МФЦ. С собой возьмите паспорт и после того, как сотрудник перепроверит данные, Fan ID появится в кабинете на Госуслугах.

В МФЦ

Оформить Карту болельщика можно и в МФЦ, не заполняя анкету на Госуслугах. Сотрудник центра заполнит заявку, сфотографирует вас и загрузит снимок. Ответ появится в личном кабинете, но на это потребуется время.

Чтобы упростить процедуру выдачи Карты болельщика, в день игры на стадионах работают временные МФЦ. Они не только экономят время, но и обеспечивают удобство тем, кто приехал из других населённых пунктов.

Через ЕБС

Оформить Карту болельщика можно через Единую биометрическую систему. Установите два приложения «Госуслуги. Карта болельщика» и «Госуслуги. Биометрия», заполните данные, запишите видео и дождитесь получения Fan ID.

Однако здесь есть один нюанс – оформлять Карту болельщика посредствам ЕБС могут только лица, достигшие 18-летнего возраста.

С помощью загранпаспорта

Если вы хотите оформить Фан АйДи с помощью загранпаспорта, вам потребуется смартфон, поддерживающий технологию беспроводной передачи данных (NFC). В данном случае инструкция получения Карты болельщика будет следующей:

1. Установите приложение «Госуслуги. Карта болельщика».

2. Кликните пункт подтверждения личности «С помощью загранпаспорта».

3. Заполните анкету.

4. Загрузите фотографию.

5. Отсканируйте пластиковую страницу загранпаспорта с чипом.

Ваша Карта болельщика отобразится в личном кабинете на Госуслугах и теперь вы сможете беспрепятственно посещать матчи «Краснодара» в РПЛ.

Нужна ли Карта болельщика детям?

Как говорилось выше, абсолютно все, кто планирует быть на стадионе в день игры, обязаны иметь Карту болельщика, и дети не являются исключением. Однако в связи с тем, что ребёнок до 14 лет ещё не имеет паспорта, то оформлением Fan ID занимаются его родители. Также оформить Карту болельщика на ребёнка могут опекуны, усыновители и официальные представители, однако последние должны иметь доверенность.

При регистрации Карты выберите пункт «Оформить Карту болельщика на себя и на детей до 14 лет». Далее заполните стандартную анкету, сфотографируйте ребёнка и загрузите снимок на портал. Дождитесь уведомления о необходимости подтвердить личность ребёнка в МФЦ. С собой возьмите его свидетельство о рождении и свой паспорт. После этого Карта болельщика на детей отобразится в вашем личном кабинете на Госуслугах. 

Важно отметить, что как только ребёнку исполнится 14 лет и он получит паспорт, то ему потребуется самостоятельно оформить Карту болельщика.

Нужна ли Карта болельщика иностранцу?

Туристы, которые также хотят посмотреть матчи РПЛ прямо на стадионе, также обязаны оформить Fan ID. Иностранные спортсмены не являются исключением. Для этого им потребуется зарегистрировать учётную запись на портале «Госуслуг».

Чтобы сделать это, на странице регистрации на портале потребуется выбрать вариант «Другой способ регистрации», указать электронную почту, фамилию, имя и отчество (если оно есть). Данные из паспорта необходимо указывать латинскими буквами – так, как они прописано в документе.

По окончании регистрации на «Госуслугах» иностранные граждане могут оформить Карту болельщика. Данная процедура является стандартной для всех.

Могут ли отказать в получении Карты болельщика?

Система может отказать в выдаче Fan ID, если:

• человек нарушал общественный порядок на стадионе при проведении спортивных мероприятий. Причём не важно, где это происходило: в России или за границей – всё равно вам будет отказано в получении КБ;

• у пользователя есть административный запрет на посещение спортивных соревнований.

Что делать в случае отказа? Вы можете оспорить решение в суде, либо направив соответствующее письмо в Минспорта. Повторную заявку на Карту болельщика можно отправлять через 6 месяцев или по окончании срока административного запрета.

Как покупать билеты на футбол с Картой болельщика?

Здесь существенной революции не произошло. Вы покупаете билеты на футбол точно так же, как и раньше, после чего указываете номер своего Fan ID. 

После покупки билета в личном кабинете на Госуслугах появится QR-код, который необходимо отсканировать при проходе на стадион. 

Что делать, если купил несколько билетов на один матч?

Войдите в свою учётную запись на Госуслугах, укажите номер Карты болельщика на своём билете и привяжите номера Fan ID тех, кому покупали другие билеты. 

Если вы передумали идти на игру, то свой билет можно передать другому человеку. Укажите номер Карты другого человека, кому его передаёте. Также вы можете указать e-mail или номер телефона, к которым привязан Fan ID другого пользователя.

Остались вопросы? Обратитесь в техподдержку портала Госуслуг. Специалист проконсультирует вас и подскажет, как оформить Карту болельщика без особых проблем.